Bizzmine maakt QMS makkelijk voor Anwa Labs

Bizzmine is geen out-of-the-box oplossing. Het is een uiterst configureerbare oplossing, omdat je gewoon elke workflow kunt maken die je wilt. Eens je doorhebt hoe het werkt, is de configuratie van nieuwe processen vrij eenvoudig. Hoe meer je met de software werkt, hoe beter het wordt.

We hebben veel modules toegevoegd waar ons lab echt baat bij heeft, zoals een klinische testvalidatie workflow. Dit bleek zeer nuttig te zijn tijdens een recente audit. Zonder Bizzmine zou alles minder gemakkelijk en meer gefragmenteerd zijn geweest vanwege het papierwerk. Ik hou ook van de voorgeïnstalleerde modules van Bizzmine, omdat ze echt veel van de algemene kwaliteitsbehoeften voor je vervullen, op het vlak van documentatie, incidentenrapportering, klachten van klanten... Deze voorgeconfigureerde of voorgeïnstalleerde modules zijn eigenlijk heel goed.

De implementatie van de software verliep uitstekend. Het was fantastisch, om eerlijk te zijn. Het hele proces loopt echt goed en we hebben bijna onmiddellijke ondersteuning gehad. De reactie van het team was zeer goed en ik heb tot nu toe echt genoten van de samenwerking met het supportteam. De reactiesnelheid is heel hoog en de hulp bij de implementatie van Bizzmine zeer efficiënt.

Tot nu toe is het een fantastische ervaring om met Bizzmine te werken. De software is geweldig!

Dr. Ghadir Almuhaini, Clinical Scientist