Gestire, verificare e risolvere i problemi con i fornitori con un software di gestione dei fornitori
Il software di gestione delle relazioni con i fornitori vi fornisce gli strumenti per determinare se eventuali nuovi fornitori sono partner appropriati per far progredire la vostra organizzazione.
Potete programmare revisioni dei vostri fornitori attuali per assicurarvi che siano stati verificati e soddisfino le vostre specifiche.
Un sistema software di gestione dei fornitori può anche emettere SCAR per segnalare le non conformità contro i fornitori.
Gestire i reclami dei fornitori con il software di gestione dei fornitori
Il processo di gestione dei reclami dei fornitori vi consente di identificare e risolvere qualsiasi problema relativo ai vostri fornitori. Può trattarsi di qualsiasi cosa, da una mancata consegna a un lotto di fornitura difettoso.
I reclami possono essere inviati istantaneamente a un elenco di fornitori preinstallati, garantendo che il reclamo venga ricevuto il prima possibile. È possibile impostare un prompt per ricordare di contattare un fornitore se non risponde entro un determinato periodo di tempo. In questo modo si ha la certezza di risolvere il problema. Il tutto utilizzando il giusto software di gestione della qualità dei fornitori.
Gestire i rapporti con i fornitori, ottimizzare i processi di approvvigionamento
SCAR (Supplier Corrective Action Report) in Supplier Management Software
Questa procedura viene utilizzata per segnalare una singola o numerose non conformità del fornitore. È possibile intraprendere un'analisi delle cause profonde per aiutare a identificare ulteriormente il problema in modo che possa essere trattato in modo appropriato.
Una volta completata, è possibile intraprendere azioni correttive e preventive su quel fornitore per eliminare future non conformità. Queste responsabilità possono essere delegate a un certo personale per distribuire il carico di lavoro e mantenere tutte le registrazioni essenziali in un'unica posizione.
I manager interessati dai problemi possono essere avvisati nel loro software di gestione dei rapporti con i fornitori. In questo modo saranno informati dei progressi del fornitore nella risoluzione del problema.
"Grazie a Bizzmine, i reclami interni, i reclami dei fornitori e i reclami dei clienti sono ora registrati in modo efficiente e tracciati molto meglio di prima".
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Gestione degli Audit
Gli audit dei fornitori aiutano a valutare la capacità e la qualità dei fornitori, a identificare i rischi potenziali e a garantire che rispettino i vostri requisiti di qualità.