Een incident is een onvoorziene gebeurtenis die net geen letsel of schade tot gevolg heeft. Dit wordt ook wel eens een ‘oef-moment’ genoemd. We illustreren dit met onderstaand voorbeeld.
De eerste tekening toont onveilige werkomstandigheden, aangezien één van de sporten van de ladder gebroken is. Van zodra de medewerker zich op de ladder begeeft, wordt dit een onveilige handeling. Op tekening 3 valt de medewerker van de ladder ten gevolge van de gebroken sport, maar kan hij zich nog net vastgrijpen, waardoor hij niet valt. Dit noemt men een bijna-ongeval. De laatste tekening toont het scenario van een ongeval, waarin de medewerker op de grond valt met een letsel tot gevolg.