Pour déterminer comment éviter cela, il est nécessaire de mener une enquête sur l’accident du travail.
C’est la responsabilité de l’employeur, mais dans la pratique, c’est souvent le service de prévention qui s’en charge. Mais par où commencer?
Pour enquêter sur un accident, on peut soit effectuer une enquête statistique, soit une enquête individuelle. L’enquête statistique consiste à recueillir toutes les données (heure, lieu, département, âge, nature des blessures, etc.) sous forme numérique, et elle sert à brosser un tableau clair des incidents et accidents du travail. Elle permet de répartir ensuite en sous-catégories les accidents, entre incidents mineurs, accident sans incapacité, accident avec travail adapté, accident avec arrêt de travail, accident grave, accident très grave et accident de trajet travail-domicile. Une enquête individuelle est menée, au moyen d’un arbre des causes et de la méthode HEEPO.
En cas d’accident du travail grave, il est fortement recommandé d’enquêter sur le lieu de l’accident. Cela permet de recueillir les faits, du matériel photo, les premières données sur la victime et d’autres informations utiles. D’autres mesures directes peuvent aussi être prises pour mettre en sécurité la zone.
Planifiez ensuite un débriefing le plus rapidement possible. Au cours de cette réunion récapitulative, vous passerez en revue le déroulement de l’accident en présence de tous les participants requis. Il s’agit souvent de la victime, éventuellement des témoins, du conseiller en prévention, du chef de service, d’un employé du service de formation et des employés du CPPT en cas d’accident très grave. Demandez toujours aux participants d’apporter au débriefing les EPI, vêtements de travail, outils, etc. impliqués dans l’accident. Ceux-ci peuvent être utiles à l’enquête.